miércoles, 22 de diciembre de 2010

CONCEPTOS DE GERENCIA DEL CONOCIMIENTO E INNOVACIÓN

La gerencia de conocimiento se relaciona especialmente con las operaciones por ser una forma de desarrollar la parte humana de la operación que conduce a que las cosas se realicen a partir del conocimiento tácito y explícito de los empleados. Administrar conocimiento crea la oportunidad de desarrollar productos de conocimiento y de desarrollar productos y servicios en general. Los productos de conocimiento pueden ser internos o externos. Si son internos se está logrando innovación en procesos, y si son externos se pueden convertir en oferta de la compañía.

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