• Empleados con autoridad delegada: La explosión del conocimiento y un lugar de trabajo más tecnificado
se han combinado para producir una mayor competitividad en el espacio laboral. La respuesta
de los administradores de operaciones ha sido trasladar la responsabilidad de tomar más decisiones
al trabajador individual.
• Producción sensible al medio ambiente: La continua batalla de los administradores de operaciones
por mejorar la productividad se relaciona cada vez más con el diseño de productos y procesos que
estén en armonía con el ambiente. Esto significa diseñar productos biodegradables, o componentes
de automóvil que puedan volver a usarse o reciclarse, o empaques más eficientes.
• Ética: Los administradores de operaciones están tomando su lugar en el desafío continuo de mejorar
el comportamiento ético.
Estos y muchos otros temas que forman parte de los emocionantes retos que enfrentan los administradores
de operaciones se analizan en este texto.
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| Figura 1.6 Desafíos cambiantes para el administrador de operaciones |
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