Los conceptos y las herramientas de la OM se utilizan extensamente en la administración de otras funciones de la empresa.

Todos los gerentes tienen que planear el trabajo, controlar la calidad y garantizar la productividad de los individuos que supervisan. Por su parte, muchos de los empleados deben saber cómo funcionan las operaciones para poder desempeñar efectivamente su trabajo. (Ver el recuadro "La üM y otras especializaciones empresariales").