El concepto de mejora se ha usado en los sistemas de producción desde los días de Taylor y los Gilbreth. En un principio se intentaron mejoras a nivel de las tareas; básicamente a través del estudio de tiempos y movimientos. Al pasar los años, el concepto de mejora se ha extendido y su alcance incluye mejoras en áreas adicionales de manufactura (procesos, ensamble, calidad, tiempo y costo). Hasta ahora, la base del enfoque de mejoras incluía las siguientes características:
• Debe hacerse un trueque: si se quiere una mayor calidad, se tiene que pagar más por ella.
• El punto de vista era local y no global: reducir el costo de una actividad y no el costo total del sistema.
• Por lo común, las mejoras se llevaban a cabo en forma de proyecto (actividad según necesidades) para mejorar la calidad o reducir el inventario.
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