El despliegue de la función de calidad (DFC) se refiere determinar qué va a satisfacer al cliente y traducir del cliente e identificar las soluciones de proceso alternativas. Después esta información se integra en el diseño del producto en evolución. El DFC se emplea en la etapa temprana del proceso de diseño con el fin de ayudar a determinar que satisfará al cliente y destacar los esfuerzos de calidad
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