El Diseño robusto significa que el producto está diseñado pura que pequeñas variaciones en la producción o el ensamble no tengan un efecto adverso en el producto. Por ejemplo, AT&T desarrolló un circuito
integrado que se utiliza en muchos productos para amplificar las señales de voz. Según el diseño original,
el circuito debía fabricarle con mucha precisión para evitar variaciones en la intensidad de la señal, la
producción de dicho circuito habría. sido muy costosa a causa de los estrictos controles de calidad necesarios durante el proceso de manufactura..
Sin embargo, después de analizar y probar el diseño, los ingenieros de AT&T se dieron cuenta de- que si se reducían las resistencias del circuito —un cambio menor
sin costo asociado el circuito serví mucho menos sensible a las variaciones de producción, El resultado fue una mejora de 40% en La calidad.
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