El nivel de calidad aceptable (NCA)

El nivel de calidad aceptable (NCA) es el nivel má bajo que estamos dispuestos a aceptar. En otra palabras, estamos dispuestos a aceptar lotes con este nivel de calidad o mejor, pero no peor. Si el nivel aceptable de calidad es 20 defectos en un lote de 1.000 artículos o partes, entonces el NCA es 20/1,000 – 2% de defectos