Cuando nos referimos al "control estadístico del proceso", lo que queremos decir es que deseamos mantener el proceso bajo control Esto significa que la variación natural del proceso debe ser suficientemente
pequeña estrecha t como para elaborar productos que reúnan k» estándares (calidad i requeridos. Sin emBARGO, un proceso QUE DC encuentra bajo control estadístico podría fructificar en bienes y servicios que
cumplen sus especificaciones tic diseño (tolerancias). La habilidad de un proceso para cumplir las especificaciones de diseño. Por ingeniería dc diseño o por los requerimiento* del cliente, se denomina habilidad del proceso. Aun cuando un proceso esté bajo control estadístico i estable), a veces el resultado no reúne las especificaciones.
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