VALORES UTILIZADOS CON EL MODELO M/M/1 PARA TOMAR DECISIONES - II

Valores que pueden obtenerse con información adicional.

Mide la relación que hay entre el tiempo que espera la unidad para ser servida y el tiempo en que es servida. Por lo tanto, a medida que esta relación es mayor, la unidad tiende a irse del sistema pues es mucho el tiempo que debe esperar, en comparación al tiempo en que recibe el servicio. Tasa de servicio de costo óptimo:

El costo de esperar se obtiene multiplicando el costo de esperar por el número promedio de unidades que esperan en el sistema. El costo de servir se obtiene Al multiplicar el costo marginal de servir por el número promedio de unidades servidas por unidad de tiempo.