Los negocios ya no tratan de generar una guerra de precios entre proveedores. El precio es importante, pero lo es más la calidad y la consistencia de la entrega. Conforme un proveedor externo se convierte en parte del equipo, la relación productor-proveedor cambia. No solo se espera que un producto se entregue según las especificaciones, también se confía en que el proveedor diga si las expectativas de calidad son suficientemente altas o se pueden incrementar. Partiendo de un sistema proveedor, cliente y consumidor como tres entidades separadas, se integran las tres como se muestra en las siguientes figuras.
Esta inclusión de todos los involucrados con el producto es la filosofía básica de la administración de la cadena de proveedores.
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