Con la finalidad de delegar autoridad en los empleados e implantar TQM como esfuerzo continuo, iodos
en la organización deben estar capacitados en las técnicas de TQM En la siguiente sección nos enfocamos en algunas de las diversas y crecientes herramientas que se emplean en la cruzada de la TQM.
No hay comentarios:
Publicar un comentario