La calidad orientada

Taguchi observó que las especificaciones tradicionales orientadas al cumplimiento de especificaciones (es decir, el producto es bueno mientras caiga dentro de los límites de tolerancia) son demasiado simplistas. Como se muestra en la figura 6.4b. La calidad orientada al simple cumplimiento acepta todos Los productos que acaban dentro de los límites de tolerancia, produciendo más unidades que están lejos de la meta, por lo tanto, la pérdida (costo) es mayor en términos de satisfacción del cliente beneficios para la sociedad. Por otra parte, la calidad orientada a una meta, busca mantener al producto en la especificación deseada, produciendo más (y mejores) unidades cerca de la meta. La calidad orientada a una meta es una filosofía de mejora continua para llevar al producto a la meta exacta.