Misión

El éxito económico, y sin dudo la supervivencia, es resultado de identificar misiones pan satisfacer las necesidades y gustos de los clientes. Definimos la misión de la organización como su propósito, es decir, aquello con lo que contribuirá a la sociedad. Los enunciados de la misión seftalan cuáles son los limites y enfoques de la organuadún, como el concepto en torno al cual la empresa puede competir. La misión establece la ra/ón de ser de la organización. El desarrollo de una buena estrategia es difícil, pero es rnudio más sencillo cuando la misión se define con claridad. La figura 2-2 muestra ejemplos de enunciados de la misión.