Las 10 decisiones que se muestran en la tabla 1.2 son actividades que deben realizar los administradores
de operaciones. La habilidad para tomar buenas decisiones en estas áreas y para asignar los recursos que
aseguren su ejecución efectiva es el largo camino que lleva hacia una función de operaciones eficiente.
Nuestro texto está estructurado alrededor de estas 10 decisiones. A lo largo del libro analizamos aspectos
y herramientas que ayudan a los administradores a tomar esas 10 decisiones. También consideramos
el impacto que pueden tener estas decisiones en la estrategia de la empresa y en su productividad.
¿Dónde están los trabajos de AO? ¿Cómo puede alguien empezar una carrera en operaciones?
Las 10 decisiones de AO identificadas en la tabla 1.2 son tomadas por las personas que trabajan en las
disciplinas mostradas en las áreas en gris oscuro de la figura 1.1. Los estudiantes de negocios preparados
que saben contabilidad, estadística, finanzas y administración de operaciones tienen oportunidades de
ocupar puestos a nivel inicial en todas estas áreas. A medida que lea este libro, identifique qué disciplinas
le pueden ayudar a tomar tales decisiones. Después, tome cursos especializados en esas áreas. Cuanto
mayor sea el conocimiento del estudiante de AO en contabilidad, estadística, sistemas de información
y matemáticas, más oportunidades de trabajo estarán a su disposición. Alrededor del 40% de todos los
trabajos forma parte de la AO. La figura 1.2 muestra algunas oportunidades de trabajo recientes.
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