El apoyo de ventas es la habilidad para mejorar los esfuerzos de ventas y mercadeo mediante demostraciones de la tecnología, los equipos o los sistema s de producción que la compañía está tratando de vender. En parte, Digital Equipment Corporation vende su sistema de CIM (Computer Integrating Manufacturing) o manufactura integrada mediante computador,
exhibiéndolo en su propia fábrica. A veces las ventas mejoran cuando la fábrica muestra las habilidades de su fuerza laboral. Por ejemplo, para mostrar la calidad de sus productos, la fmna Sara Lee invita a sus visitantes a observar las habilidades artísticas de sus "esponjadores de merengue" en su línea de pasteles.
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